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售后服務
確保本公司依合約規定,促使客戶獲得滿意的完整服務,并對客戶的各項連絡能迅速有效的處理,滿足客戶使用需求,特定以下項目:
售后服務:
· 本公司生產的電子負載新機保證一年,除了天災及人為故意破壞外,新機器本身一年內有任何問題,所有維修費用將全免
。
公 司所銷售的商品均經過嚴格品質保證。若您收到的商品有瑕疵或損壞,請您于
7天內提出換(退)貨的需求,可透過Email或與本公司業務 部聯系,本公司會為您處理換(退)商品的需求。
依照以下標準要求換退貨服務:
1. 退貨
依照中華人民共和國消費者保護法規定,在您收到貨品7天內,若您收到的商品有瑕疵、損壞或與訂購時商品規格不符時,您可以要求退貨,您可透過 E-mail 或與 本公司業務部聯系,處理商品退回與付款金額的退費與消帳事宜。
2. 換貨
若您收到的商品有瑕疵或損壞,在您收到貨品7天內,若您收到的商品有瑕疵、損壞或與訂購時商品規格不符時,您可以要求退貨,您可透過Email或與與本公司顧客服務課聯系,處理商品交換事宜。
3. 有特別說明無法退換貨之商品
請注意:
若商品已經拆封且無任何損壞或瑕疵亦無商品規格不符時,本公司不提供退貨換貨之服務。
機器維修收費方式明細表
幣別 : 人民幣
1年保用期內收費方式:
1. 基本工資:免費。
2. 如有維修,零件費免收。
3. 儀器檢修費,免費。
4. 儀器校驗費--------200元/臺。(附校驗報告)
1~5年保用期內收費方式:
1. 基本工資:技術員前往處理或專車運送------一趟(含單程)運費:200元/趟
2. 如有維修,酌收零件費。
3. 儀器檢修費,200元/臺。
4. 儀器校驗費--------200元/臺。(附校驗報告)
5~10年收費如下:
1. 基本工資:技術員前往處理或專車運送-----一趟(含單程)運費:200元/趟。
2. 如有維修,酌收零件費。
3. 儀器檢修費,200元/臺。
4. 儀器校驗費---------200元/臺。(附校驗報告)
超過10年以上收費如下:
1. 基本工資:技術員前往處理或專車運送-------一趟(含單程)運費:300元/趟。
2. 如有維修,酌收零件費。
3. 儀器檢修費,300元/臺。
4. 儀器校驗費---------200元/臺。(附校驗報告)
以上價格(含3%營業稅)提供作為收費參考,感謝您。!
注:代理其它公司產品根據原廠提供的服務方式處理!
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